La importancia de un tornillo

Se pueden encontrar navegando o surfeando por Internet con esta pequeña historia de la que se puede extraer la importancia de “saber” lo que se hace, como ingeniero de sistemas me veo en la obligación de contar con el conocimiento antes de hacer algo, y precisamente es eso lo que a veces no se valora, siendo que es lo esencial.

Llamaron a un ingeniero en informática para arreglar un ordenador muy grande y complejo (imaginemos la computadora Multivac de Isaac Asimov), de millones de euros.
Sentado frente a la pantalla, oprimió unas cuantas teclas, asintió con la cabeza, murmuró algo para sí mismo y apagó el aparato.
Procedió a sacar un pequeño destornillador de su maletín y dió vuelta y media a un minúsculo tornillo.
Entonces encendió de nuevo el ordenador y comprobó que funcionaba perfectamente.
El presidente de la compañía se mostró encantado y se ofreció a pagar la cuenta en el acto.
-“¿Cuánto le debo? “-preguntó.
-“Son mil euros, si me hace el favor.”
-“¿¡Mil euros!? ¿¡Mil euros por unos momentos de trabajo!? ¿¡Mil euros por apretar un simple tornillo!? – exclamó el presidente ofendido – “¡Ya sé que mi ordenador cuesta millones de euros, pero mil euros es una cantidad disparatada!, le pagaré sólo si me manda una factura perfectamente detallada que justifique esa cantidad.
El ingeniero asintió con la cabeza y se fue.
A la mañana siguiente, el presidente recibió la factura, la leyó con cuidado, sacudió la cabeza y procedió a pagarla en el acto, sin chistar.

La factura decía:

Detalle de servicios prestados
Apretar un tornillo……….. …. …. …. …. … 1 euro
Saber qué tornillo apretar………….. ….. 999 euros

Debemos recordar que cobramos por lo que sabemos, y si nosotros no lo valoramos, nadie lo hará.

conocimiento + acción = poder